1. 基本方針
- 当社は、お客様、取引先、および従業員など、すべての関係者の個人情報を保護するため、「個人情報管理責任者」を設置し、適切な取扱い規程に基づいて運用します。
- 個人情報の取得時には、利用目的および問い合わせ窓口を明示し、利用者の同意のもとでのみ情報を取得します。
- 取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、利用目的の範囲外での利用や第三者への提供は行いません。
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のため、必要な範囲で個人情報を収集・利用します。
- サーバ機器の設定、利用料金の請求、決済代行、各種オンラインサービス（会員登録、アフィリエイト、商品販売等）の提供および停止のため。
- 法令遵守のための措置。
- 当該サービスの提供に伴う問い合わせ対応、解約後の連絡、各種サービスや広告に関する案内。
- 商品購入時、当社会員システムを通じた購入者情報（氏名、住所、Eメール、電話番号、支払方法など）の提供。
- クレジットカード決済の場合は、カード情報は取得せず、決済代行会社またはカード会社に提供します。
3. 個人情報の第三者提供
- 当社は、法令に基づく場合等、正当な理由がある場合を除き、ご本人の事前同意なく個人情報を第三者に提供・開示しません。
- 広告・マーケティング関連サービス提供のため、外部事業者に提供する場合には、当社と同等の厳格な管理を契約により義務付けています。
- 商品購入の場合は、購入者の情報を商品販売者に提供します。
4. 個人情報の安全管理
- 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざんなどのリスクに対して、適切な安全管理措置を講じます。
- 脅威が顕在化した場合には、速やかに是正措置を実施し、必要な対策を継続的に見直します。
- また、個人情報の取り扱いを他社に委託する場合は、厳格な契約や指導・管理により、同等の安全管理措置を確保します。
5. 個人情報の開示、訂正等の手続き
- ご本人からの開示、訂正、利用目的の通知、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止の請求については、下記窓口または担当営業部署にご連絡ください。
- 【個人情報担当窓口】
株式会社ファーストペンギン
〒160-0023 東京都新宿区西新宿 3-7-30 フロンティアグラン西新宿 8階
電話：0570-075-055（受付：平日10:00～17:00）
E-mail：privacy_hub＠first-penguin.co.jp
※メールアドレスをコピーする場合は、＠を半角に変更してください。
6. クッキー（Cookie）およびアクセスログ
- 当社サイトでは、クッキーを利用してお申し込み、商品購入、利用者動向の調査等を行います。
- クッキーを無効に設定している場合、一部機能が制限されることがあります。
- また、アクセスログ・ファイルを使用して、統計的なサイト利用情報（IPアドレス、リファラー情報等）を取得しますが、個人情報の収集・解析目的では利用いたしません。
7. 個人情報の委託
- 個人情報の収集や管理をシステム運用会社等に委託する場合、当社は委託先に対して厳格な安全管理措置を講じるよう契約に基づき指導・管理を行います。
8. 任意性と開示請求
- 個人情報のご提出は任意ですが、必須項目が未提出の場合、当社サービスの利用が制限される場合があります。
- 個人情報の開示等の請求は、有料（1,000円）とさせていただく場合があります。
9. 改定および継続的改善
- 当社は、個人情報保護に関する法令および国の指針、その他の規範を遵守し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善します。
10. お問い合わせ窓口
【個人情報担当窓口】
株式会社ファーストペンギン 個人情報担当窓口
〒160-0023 東京都新宿区西新宿 3-7-30 フロンティアグラン西新宿 8階
電話：0570-075-055（受付：平日10:00～17:00）
E-mail：privacy_hub＠first-penguin.co.jp
※メールアドレスをコピーする際は、＠を半角に変更してください。
【制定日】令和6年2月17日
株式会社ファーストペンギン
代表取締役 社長執行役員 CEO 市之川 匡史